Terminabsagen
Um Gebühren zu vermeiden, sagen Sie bitte Termine mindestens 24 Stunden im Voraus ab. Bei verspäteten Absagen von selbstzahlenden ästhetischen Behandlungen werden 50% der Kosten in Rechnung gestellt; für andere Dienstleistungen gilt eine Gebühr von CHF 100. Absagen müssen telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.
Versicherungsabrechnung
Dermaesthetik AG rechnet die Krankenversicherung direkt ab und sendet elektronische Rechnungen über curaLINE. Versicherte von Assura erhalten ein Rückerstattungsformular.
Selbstzahlende Dienstleistungen/Kosmetikprodukte/Medikamente
Die Zahlung für selbstzahlende Dienstleistungen ist sofort nach der Behandlung fällig. Wir akzeptieren Bargeld, Debit-/Kreditkarten und Twint.
Erinnerungen / Zahlungserinnerungen
Rechnungen müssen innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden; nach der zweiten Erinnerung wird eine Gebühr von CHF 30 erhoben. Nach zwei Erinnerungen wird der Anspruch an INKASSOMed übergeben. Besuchen Sie www.payfair.ch für Bearbeitungsgebühren. Personenbezogene Daten können mit InkassoMed AG / Intrum AG für Bonitätsprüfungen/Adressensuchen geteilt werden.
Preisanpassungen
Preise für Dienstleistungen, Produkte und Medikamente können angepasst werden. Der vereinbarte Preis gilt, und die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website.
Gutscheine
Unsere Gutscheine sind zwei Jahre gültig und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Patienteninformationen/Einwilligungsformular
Patienteninformationen und ein unterzeichnetes Einwilligungsformular sind vor den Verfahren erforderlich. Ohne die Unterschrift können wir keine rechtlichen Verfahren durchführen.
Vertragspartner
Dermaesthetik ist der exklusive Vertragspartner für Patienten.
Gerichtsstand / Anwendbares Recht
Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Zürich. Unser Geschäftssitz ist der ausschließliche Gerichtsstand. Schweizer Recht, insbesondere die Artikel 394 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts, gilt für Werk- und Dienstverträge.